Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak služba FotoLift, provozovaná společností Qeron s.r.o., zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.

Jaké údaje zpracováváme

• E-mail (přihlášení, zasílání odkazů ke stažení a provozních zpráv).
• Fotografie nahrané k úpravě a jejich upravené verze.
• Technické údaje (IP adresa, logy) pro zabezpečení a provoz.
• Fakturační údaje potřebné k platbě (zpracovává platební brána).

Účel a právní základ

Údaje zpracováváme za účelem poskytnutí služby (plnění smlouvy), zabezpečení provozu (oprávněný zájem) a plnění zákonných povinností. Měření návštěvnosti probíhá jen se souhlasem (cookie lišta).

Doba uchování

• Fotografie mažeme 10 dní po zpracování.
• Účet a provozní údaje po dobu trvání účtu, poté dle zákonných lhůt.

Zpracovatelé

Využíváme poskytovatele AI úprav, e-mailovou a platební infrastrukturu a hosting. Fotografie nemovitostí mohou být daty klientů makléře - makléř je pak správcem a provozovatel zpracovatelem.

Nástroje třetích stran a pixely

Se souhlasem (cookie lišta) používáme měřicí a marketingové nástroje, které mohou ukládat cookies a sdílet údaje se svými provozovateli (Google, Meta):

• Google Analytics 4 - anonymní statistiky návštěvnosti.
• Google Ads - měření konverzí a remarketing.
• Meta (Facebook) Pixel - měření návštěvnosti a remarketing.
• Meta Conversions API - serverové měření konverzí.

Bez vašeho souhlasu běží tyto nástroje jen v omezeném, anonymizovaném režimu, nebo vůbec. Nastavení řídíte přes cookie lištu.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a námitku. Žádost zašlete na ahoj@fotolift.cz. Můžete se obrátit i na Úřad pro ochranu osobních údajů.